İstanbul Arkeoloji Müzeleri'nde gerçekleştirilen toplantıda ülke genelindeki müze ve ören yerlerinde hayata geçirilecek yeni nesil dijital ziyaretçi deneyimi, akıllı biletleme sistemleri, yerli ve milli teknoloji altyapısı, veri güvenliği, dijital dönüşüm uygulamaları, müze mağazaları ve ticari alanlara ilişkin yeni yönetim modeli konularında bilgi paylaşıldı.
Toplantıda konuşan Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, imzalanan protokolün önemine ilişkin, "Yeni dönem, teknolojiyi kültürle buluşturan, ziyaretçi deneyimini merkeze alan, veri güvenliğini önceleyen, yerli altyapıya dayalı ve kamu yararını esas alan güçlü bir dönüşüm sürecidir." dedi.
Ersoy, atılan adımın yalnızca biletleme sistemi olmadığına dikkati çekerek, bunun kültürel miras yönetiminde dijital çağın ihtiyaçlarına uygun, bütünleşik ve örnek modele geçiş anlamını taşıdığını ifade etti.
Yüksek ziyaretçi potansiyeline sahip yaklaşık 70 müze ve ören yerinin farklı işletme modelleriyle yönetildiğini, 118 noktadaki hizmetlerin ise Bakanlık personeli tarafından yürütüldüğünü anlatan Bakan Ersoy, "2026-2027 yıllarında açılması planlanan 28 yeni müze ve ören yeri de bu sisteme dahil edilecektir. Bu genişlemeyle birlikte mevcut 292 personelin Bakanlığımızın diğer birimlerinde istihdam edilmesi sağlanacak. Kıdem tazminatı, SGK primi ve diğer özlük haklarından yıllık yaklaşık 400 milyon lira tasarruf edilecektir. 10 yıllık süreçte bu tasarruf, yeniden değerlemeyle birlikte 8 milyar liraya ulaşacaktır." diye konuştu.
Ersoy, yeni dönemde Türkiye genelindeki 216 müze ve ören yerini kapsayan geniş ve bütüncül yapı oluşturduklarına işaret ederek, sözlerini şöyle sürdürdü:
"Artık gişe operasyonları, müze mağazaları ve ticari alanlar, tek çatı altında yönetilecek. Hizmet standardı, ülke genelinde yeknesak hale gelecek. Böylece yalnızca operasyonel bütünlük sağlanmayacak, kamu kaynaklarının daha verimli kullanıldığı yeni bir yapı da kurulmuş olacaktır. Yeni dönemde ziyaretçilerimiz, artık yalnızca bir müzeye giriş yapmayacak. Aynı zamanda teknolojiyle desteklenen çok boyutlu bir tarih ve kültür deneyimi yaşayacak. Bu adım attığımız yeni dönemde tarihi ve kültürel mirasımız, fiber altyapılar, yaygın Wi-Fi sistemleri ve 5G entegrasyonu ile bambaşka bir ziyaret sunacak."
Yeni sistemle birlikte ayrıca akıllı biletleme sistemleri, çok kanallı dijital ödeme çözümleri, yapay zeka destekli veri analitiği ile AR ve VR teknolojilerinin kullanıma sunulacağını söyleyen Ersoy, "Bununla da kalmayacağız, sesli rehber sistemleri ve dijital arşivleme altyapılarını da kullanmaya başlayacağız ve akıllı ziyaretçi uygulamalarıyla müzelerimiz, yeni nesil deneyim merkezlerine dönüşecek. Ziyaretçilerimiz çok daha hızlı, kolay ve yenilikçi bir deneyime kavuşacak ve bir başka ifadeyle tarih ile teknoloji artık aynı kapıdan içeri girecektir." değerlendirmesinde bulundu.
Bakan Ersoy, yeni sistemin Türk Telekom'la hayata geçirileceğini belirterek, yerli ve milli altyapıyla oluşturulacak sistem sayesinde kültürel mirasa ilişkin stratejik verilerin ülke sınırları içinde güvence altına alınacağını ve bunun yalnızca teknik değil aynı zamanda dijital bağımsızlık, kültürel egemenlik açısından da önemli bir adım olduğunu vurguladı.
Müze mağazaları, kafeteryalar, satış alanları ve ziyaretçi hizmetlerine ilişkin ticari operasyonları da yeni yapı kapsamında ele aldıklarını dile getiren Mehmet Nuri Ersoy, şu bilgileri verdi:
"Protokol kapsamındaki müze mağazalarımızda geleneksel Türk el sanatları, Türk lokumu, Türk kahvesi, Türk halıcılığı, geleneksel Türk süsleme sanatları ile UNESCO Dünya Miras Listesi'ndeki somut olmayan kültürel miras ögeleri yer alacak. Bu ürünler, Bakanlığımız tarafından belgelendirilmiş somut olmayan kültürel miras taşıyıcısı sanatçılarımızdan ve geleneksel el sanatları ustalarımızdan tedarik edilmek zorunda olacak. Bu adımla birlikte hem geleneksel el sanatlarımızı gelecek kuşaklara aktarmış, kültürel kimliğimizin yaşatılmasına katkı sağlamış hem de el sanatları ustalarımıza ekonomik değer oluşturarak üretimin ve istihdamın güçlenmesine önemli katkılar sunmuş olacağız. Bu çok boyutlu pro