Etkinlikte, n11 Üst Yöneticisi (CEO) Nihal Dindar Akın'ın paylaştığı yeni yol haritası doğrultusunda, markanın sadece bir alışveriş platformu olmanın ötesine geçerek perakendeyi teknoloji ve lojistikle harmanlayan çok katmanlı bir ekosisteme dönüştüğü aktarıldı.
"Ne istersen n11" mottosuyla yeni reklam kampanyasının ön gösterimini de gerçekleştiren şirket, markanın yeni dönem yaklaşımını da ilk kez kamuoyuyla paylaştı.
Güçlü bir e-ticaret ekosistemi inşa etme vizyonuyla, tüm paydaşlarına değer yaratan entegre bir yapı kurmaya odaklanan n11, bu doğrultuda, depolama ve lojistik çözümler, medya ve pazarlama teknolojileri, e-ihracat ve finansal teknolojiler olmak üzere 4 ana yatırım alanına odaklanarak büyümesini sürdürüyor. Bu stratejik alanları kapsayan toplam yatırım büyüklüğünün ise 1 milyar doların üzerine çıkarılması hedefleniyor.
Bu stratejik odakların ilk somut adımlarından biri olan depolama ve lojistik yatırımı kapsamında hayata geçirilen 30 bin metrekarelik ilk depo, n11'in operasyonel dönüşümünde kritik bir rol üstleniyor. LEED Silver sertifikasıyla çevresel sorumluluk vizyonunu da destekleyen bu tesis, yalnızca bir lojistik merkezi değil, teknolojiyle güçlendirilmiş uçtan uca bir operasyon üssü olarak konumlanıyor.
Kademeli olarak 1400 kişiye istihdam sağlaması planlanan yatırım, teslimat sürelerini kısaltırken iş ortaklarının sipariş ve stok yönetimini daha şeffaf ve verimli hale getirmeyi hedefliyor.
Öte yandan n11, e-ihracat alanında attığı adımlarla da ekosistemini küresel ölçekte genişletmeyi amaçlıyor.
n11, kullanıcı tarafında alışverişi daha hızlı, kolay ve avantajlı hale getirirken satıcı tarafında ise ödeme çözümlerinden finansman ihtiyaçlarına kadar uzanan geniş bir hizmet yelpazesiyle iş ortaklarının büyümesini destekliyor. Bu kapsamda farklı işbirlikleri ve yenilikçi modeller de değerlendiriliyor.
Bu dönüşümün bir diğer önemli ayağını ise medya ve reklam teknolojileri oluşturuyor. Platformların artık yalnızca bir satış kanalı değil, aynı zamanda güçlü birer medya alanı haline geldiğini öngören n11, bu alanda da stratejik yatırımlar gerçekleştiriyor. Geliştirilen yapı kapsamında, uygulama içi görünürlükten açık hava mecralara, sosyal medya entegrasyonlarından kampanya yönetimine kadar uzanan 360 derece bir çözüm sunuluyor.
Şirket, satıcılarına sunduğu avantajları daha da genişleterek, belirli kampanyalar kapsamında yüzde 2'ye varan komisyon oranları gibi fırsatlarla iş ortaklarını desteklemeyi hedefliyor.
Öte yandan, iş ortaklarının platform üzerindeki deneyimini iyileştirmek amacıyla iş ortağı paneli uçtan uca yenilenirken "İş Ortağı" mobil uygulaması devreye alındı ve kampanya katılım süreçleri daha esnek hale getirildi. Tüm bu adımlarla birlikte n11, teknolojik altyapısını da kapsamlı bir şekilde yeniden yapılandırdı.